Términos y Condiciones

1. Servicios

Lava Bo Rápida presta servicios de lavandería autoservicio, lavado por kilo, express, planchado, lavado de edredones y blancos, y servicio empresarial, en Av. Morelos Sur 315, Col. Centro, Toluca de Lerdo, Estado de México.

2. Precios

Los precios publicados están en pesos mexicanos (MXN) y pueden cambiar sin previo aviso. El precio vigente es el mostrado en mostrador al momento de contratar el servicio.

El lavado por kilo se pesa en ropa seca y frente al cliente. El mínimo es de 2 kg.

3. Express 2 horas

El servicio express tiene un costo de $23 por kilo en lugar de $18 por kilo. Si no cumplimos el plazo de 2 horas, el recargo express no se cobra y se aplica la tarifa estándar.

4. Reclamaciones

Cualquier reclamación debe presentarse dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, con el ticket correspondiente. Sin ticket no es posible procesar la reclamación.

5. Indemnización

La indemnización máxima cubre hasta 10 veces el valor del servicio contratado. No cubrimos:

• Prendas sin etiqueta de cuidado.
• Desgaste previo, decoloración o daño preexistente.
• Objetos olvidados en bolsillos.
• Prendas con instrucciones especiales no declaradas al momento de depositar.

6. Prendas no recogidas

Las prendas no recogidas después de 15 días naturales pasan a donación. No se realizan devoluciones ni compensaciones por prendas abandonadas.

7. Autoservicio

El último ingreso al área de autoservicio es una hora antes del cierre. Las fichas se adquieren en mostrador y no son reembolsables una vez utilizadas.

8. Sanitización

Sanitizamos máquinas y superficies entre clientes. El uso de las instalaciones es responsabilidad del usuario.

9. Pagos

Aceptamos efectivo, tarjeta y transferencia SPEI. El servicio se paga al momento de depositar la ropa o adquirir las fichas.

10. Modificaciones

Lava Bo Rápida puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página.

Contacto

722 314 8527 · contacto@lavaborapida.net

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